新聞社
株式会社 神戸新聞社
神戸新聞社×アイコネクトで取り組んだマーケティング施策。文章のプロがLPとホワイトペーパーの制作を外注した理由とは。
- マーケティング
- LP制作
- ホワイトペーパー制作
- 広沢祐介
- 垣内大輝
上場企業から中小企業まで、
顕在顧客にフォーカスしたコンサルティング・
コンテンツ制作・マーケティングSaaSで、
受注につながる商談を創出しています。
各企業様とは様々なサービスで
お取引きさせていただいております。
顧客がサービス内容を
理解できる状態になっているか。
顧客が導入後の
活用イメージを持てる
状態になっているか。
顧客が「一度話を聞いてみたい」と
思える内容になっているか。
わかりやすい資料を作るのは前提です。
大切なのは、顧客がサービスを理解し、導入後を想像し、「一度話を聞いてみたい」と思う状態を作ることです。
では、それぞれを実現するための設計についてご紹介します。
サービス資料は担当者だけではなく、上司や部門責任者、決済者へ共有されながら比較検討が進みます。誰が読んでも理解できる情報設計を行うことで、社内で比較検討を前に進めます。
比較検討を前に進める情報設計顧客が知りたいのは、サービスの機能や特徴だけではありません。「自社でも成果が出るのか」「どのように活用するのか」をイメージできることが重要です。
アイコネクトでは、同業種・同規模企業の事例や活用シーンを通じて、導入後の姿を具体的に想像できる事例設計を行います。
サービス資料は、すべての疑問に答えるためのものではありません。料金やプランを隠すといったテクニカルな話ではなく、顧客が「自社の場合はどうなるのか」と考え始める論点を設計することが重要です。
商談につながる論点設計そして、サービス資料を更に洗練させた内容にするために、
もう1つの重大な視点を忘れてはいけません。
何名かの意思決定が入る場合は、資料が回覧される中で、商談するのか、しないのか意思決定されます。
サービス資料は担当者だけが読むものではありません。マネージャーや決裁者へ共有されながら比較検討が進みます。人が見た目で判断するように、サービス資料も同様に評価されます。多くの意思決定者が目にするからこそ、デザイン性も重要なのです。
どれだけ内容が優れていても、読みにくい資料や見づらい資料では比較検討は前に進みません。
アイコネクトでは、商談化につながる情報設計だけではなく、社内で共有したくなるデザインにもこだわりながらサービス資料を制作しています。サービス資料の改善や新規制作をご検討の方は、お気軽にお問い合わせください。
アイコネクトでは、サービス資料の制作・改善だけではなく、資料のダウンロード数向上から閲覧分析まで、商談化率を高めるための支援を行っています。
サービス資料がどこまで読まれているのか、どのページで離脱しているのかを可視化します。感覚ではなくデータをもとに改善ポイントを発見し、商談化率向上につなげます。
一次情報をもとにした調査レポートや導入事例集など、比較検討を前に進めるホワイトペーパー制作を支援しています。制作したコンテンツはサービス資料へ転用することも可能です。
サービス資料が優れていても、ダウンロードされなければ商談にはつながりません。Webサイトの導線設計やCTA改善を通じて、サービス資料のダウンロード数向上を支援します。
商談化率改善に向けて、現状分析から制作・改善までご支援します。
現状のWebサイトやサービス資料を確認し、顧客の比較検討状況や課題を整理します。
ターゲット顧客が何を知りたいのか、どのような不安や疑問を持つのかを整理します。
顧客理解をもとに、比較検討を前に進めるサービス資料の構成を設計します。
サービス資料を制作し、PaperNowへ実装。閲覧データの取得を開始します。
資料の読了率や離脱ページ、問い合わせ状況を分析し、サービス資料やWebサイトの改善をご提案します。
サービス資料は、商談化率改善の重要なポイントです。
サービス資料は担当者だけでなく、マネージャーや決裁者にも共有される重要なコンテンツです。サービスへの理解、導入後のイメージ、商談への期待を適切に伝えられているかどうかで、商談化率は大きく変わります。
アイコネクトでは、サービス資料の制作から分析・改善まで一貫してご支援しています。まずはお気軽にご相談ください。