専門商社
コニカミノルタジャパン株式会社
ABM×広告運用の事例。マーケティングを一手に担う担当者が、アイコネクトを選んだ理由とは？
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- 広沢祐介
上場企業から中小企業まで、
顕在顧客にフォーカスしたコンサルティング・
コンテンツ制作・マーケティングSaaSで、
受注につながる商談を創出しています。
各企業様とは様々なサービスで
お取引きさせていただいております。
BtoBマーケティングは、潜在顧客の育成中心で語られてきました。比較検討している顧客は、自然に商談化すると思われがちです。しかし実際は、正しく設計しなければ取りこぼしています。アイコネクトは、顕在層を商談化させる施策をメソッド化しています。
流入数を増やすことも重要ですが、それだけでは商談にはつながりません。
重要なのは、顧客の理解・比較検討・意思決定を前に進めることです。
流入を増やしたいが、質も高めたい。
狙ったターゲットが来ているのか分からない。
「自社で解決できそうか」「安心できるか」「問い合わせする理由」が、Webサイトや資料で十分に伝わっておらず、問い合わせや商談につながっているのか分からない。
問い合わせ数を増やしたいが、営業から求められる質の良いリードになっているのか分からない。
顧客の検討プロセスに合わせて、流入・比較検討・商談化・改善を4つの切り口から支援します。
商談につながらない原因を分析し、顧客の検討プロセスに沿った情報設計へ改善します。コンテンツ・導線・CTAまで一貫して見直し、お問い合わ数、商談化率の向上を実現します。1番の特徴はSEOとCROを同時に設計します。
ホワイトペーパーや導入事例、動画など、顧客の意思決定を後押しするコンテンツを設計します。準顕在顧客を顕在化させ、比較検討を商談に進める仕組みを構築します。
データは可視化するだけでは意味がありません。重要なのは、そのデータをもとに「何をすべきか」を判断し、実行につなげることです。
アイコネクトでは、独自のツールであるConnectsで取得した顧客データをもとに、顧客の興味関心や検討状況を分析し、“どの顧客に・何を・いつ行うべきか”まで設計・実行を支援します。
サービスサイトだけでなく、コーポレートサイトや採用サイトも含め、顧客の検討プロセスに沿ってWebサイト全体を再設計します。流入から商談までの導線を整理し、顧客が意思決定しやすい構造へ改善します。
BtoBマーケティングの成果をさらに拡大するため、広告施策や営業支援など様々なサービスもご提供しています。
アイコネクトは、コンサルティング・コンテンツ制作・マーケティングSaaSを
組み合わせ、顕在顧客に特化した顧客の比較検討プロセスを支援します。
・Web改善コンサルティング
・コンテンツ設計コンサルティング
・データ分析コンサルティング
・Webサイトリニューアルコンサルティング
顧客の興味・関心など、検討度合いを可視化するツールを提供しています。データを元に顧客理解を深めることで、再現性のあるコンサルティングを実現します。
Webで成果を出すには、コンサルティングだけでは不十分です。ホワイトペーパー、導入事例、動画など、顧客の比較検討を前に進めるコンテンツ設計が必須です。
アイコネクトが提供すマーケティング支援は、
どのサービスから始めても、PDCAが回るように設計されています。
Webサイト・コンテンツ・広告・営業活動を確認し、商談化を阻害している要因を整理します。
受注企業や商談企業を分析し、本当に獲得すべき顧客像を明確にします。
顧客がどのような情報を収集し、どのように意思決定しているのかを整理します。
Webサイト改善、導入事例制作、ホワイトペーパー制作、営業連携など優先度の高い施策から実行します。
施策の結果を分析しながら、継続的に改善を行います。
顧客の検討プロセスは、単純に流入を増やすだけでは前に進みません。
顧客は、「自社に合うのか」「成果が出るのか」「問い合わせるべきなのか」を判断しながら、比較検討を進めています。そのためには、流入改善、Web改善、コンテンツ設計、データ分析、商談化改善まで、一貫した設計が重要です。
アイコネクトでは、各領域の専門コンサルタントが伴走し、BtoBマーケティング全体をコンサルティングします。